X570/B550主板USB接口断连 AMD确认问题存在

HK财经网 admin 1970-01-01 08:00:00
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在锐龙3000系列处理器发布之后,AMD还推出了500系芯片组,其中X570、B550还支持PCIe 4.0,也是锐龙5000系列的御用平台,不少高端用户都已经升级。

日前AMD的500系芯片组爆出了USB接口断连的问题,主要是在高负载应用中突然就连接不上了,特别是在VR头盔连接的情况下。

这些问题不是偶然的,都可以重现出来,而且多名网友在Reddit上爆料,一旦出现这个问题,键盘、移动硬盘等就无法连接了,这让很多用户不满。

AMD的官方人员已经注意到了这个问题,在论坛上表态称AMD已经知晓部分用户遇到了间歇性USB连接的问题,目前还在分析问题原因,接下来AMD代表希望用户提供更多信息。

AMD搜集的信息详细的硬件配置,问题重现的步骤,特定的日志及其他系统信息等,如果AMD日后有信息可供分享,他们也在社区更新。

目前来看500系芯片组的USB断连问题是确认了,AMD正在收集信息判断问题根源(猜测跟USB的供电设计有关,没考虑高负载)。

后续的修复很有可能是通过主板AGESA升级,也就是升级BIOS,不过最坏的情况也有可能,那就是主板物理设计,这个就有点麻烦了,只是这个可能较小,现在言之过早。

X570/B550主板USB接口断连 AMD确认问题存在

X570/B550主板USB接口断连 AMD确认问题存在